Leistungserbringer, Hersteller und Leistungsgemeinschaften tauschen über die e-Business-Plattform von wheel-it elektronische Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen aus. Die Patientendirektbelieferung wird durch die Anbindung zahlreicher Logistikunternehmen ebenfalls als elektronischer Prozess angeboten. Diese Services werden durch den eArtikelstammdienst ergänzt, der vollautomatisierten Bereitstellung von geprüften, elektronischen Lieferantenpreislisten. wheel-it versteht sich als Partner der Marktteilnehmer und unterstützt seine Kunden bei der Optimierung von Prozessen.